Una vez realizada su compra en línea, recibirá un correo de confirmación con el estado de su pedido. El envío se llevará a cabo durante los 3 días laborales siguientes y podrá recibir su orden de 4 a 8 días después del envío.
Todas nuestras piezas de joyería son empacadas en línea y entregadas cumpliendo con los máximos estándares de calidad de joyería al mayoreo. El producto es empacado individualmente en un blíster grabado con el kilataje correspondiente al producto, el cual se coloca en una bolsa de celofán, que es guardada en una caja de paquetería.
La empresa de paquetería entregará su pedido en la dirección que usted haya proporcionado. Si usted no se encuentra disponible al momento de la entrega, el pedido podrá ser recibido por otra persona. Sin embargo, Joyería al Mayoreo no se hace responsable si el paquete es recibido por alguien más que no sea el comprador.
De igual forma, Joyería al Mayoreo no se hace responsable por retrasos o problemas en la entrega, ocasionados por la imposibilidad de acceder al domicilio del comprador durante la fecha de entrega acordada.Tampoco se hace responsable si no es posible obtener alguna firma en el domicilio del cliente o si se presenta una circunstancia externa razonablemente fuera de nuestro control que impida entregar el pedido.
En caso de objeto(s) devuelto(s) debido a un intento fallido de realizar la entrega, será responsabilidad del comprador reprogramar una segunda entrega y pagar el envío.
Todos los envíos mayores a $3,000 MXN (medio mayoreo/mayoreo) se realizarán por medio de UPS y la mercancía estará asegurada por la empresa Panamericana.
Con el fin de tener una mayor seguridad en la entrega, se deberá cubrir un seguro adicional a la tarifa de envío, la cual se verá reflejada al momento de realizar el pago. La cantidad a pagar del seguro dependerá de la cantidad de la compra; siendo fija la tarifa de envío tradicional.
*Zonas extendidas:
Para envíos en zonas extendidas, la entrega se realizará en un periodo de 5 a 11 días hábiles.
